IPS - Incident Package Service

Olá pessoal.

Hoje me deparei com um erro ORA-07445. Após algumas pesquisas no MOS e como não havia achado nada relacionada decidi abrir um SR.

Um dos arquivos solicitados para abertura era o zip gerado pelo IPS (Incident Package Service).

O IPS é uma extensão do "Automatic Diagnostic Repository (ADR)", ou seja, ele é gerado pela ferramenta ADRCI.

Bom, então vamos ao que interessa. São várias as formas de usar o IPS. Abaixo vou colocar duas ou três.


Vamos nos conectar ao ADRCI e exibir os nossos homes:
adrci>  show homes
ADR Homes:
diag/asm/+asm/+ASM1
diag/rdbms/mv/mv1

Vamos setar o nosso homepath:
adrci> set homepath diag/rdbms/mv/mv1

adrci> show homes
ADR Homes:
diag/rdbms/mv/mv1

Exibir os incidentes do ambiente:

adrci> show incidents

Vamos agora criar o pacote de arquivos pelo INCIDENT_ID.

adrci> ips pack incident 1233454 in /tmp
Generated package 6 in file /tmp/ORA7445pr_20170710095409_COM_1.zip, mode complete

$ ls -lrht /tmp/
-rw-r--r--  1 oracle       oinstall     2.1M Jul 10 09:54 ORA7445pr_20170710095409_COM_1.zip

É isso, podemos mandar esse arquivo para o MOS.

Temos várias outras formas de criação, como por exemplo, pelo PROBLEM_ID:

Primeiro vamos identificar o PROBLEM_ID:
adrci> show incident -mode brief -p "incident_id=1233454"

Agora, é só criar o pacote:
adrci> ips create package problem 5 correlate all
Created package 11 based on problem id 5, correlation level all

E gerar o zip:
adrci> ips generate package 11 in "/tmp"
Generated package 11 in file /tmp/ORA7445pr_20170710103222_COM_1.zip, mode complete

$ ls -lrht /tmp/ORA7445pr_20170710103222_COM_1.zip
-rw-r--r-- 1 oracle oinstall 12M Jul 10 10:33 /tmp/ORA7445pr_20170710103222_COM_1.zip

Para listar os incidentes1 que fazem parte do pacote, basta executar:
adrci> ips show incidents package 11

Ou ainda, listar os arquivos que fazem parte do pacote.   
adrci> IPS SHOW FILES PACKAGE 11

Podemos também gerar por um período de tempo, por exemplo:

adrci> IPS CREATE PACKAGE TIME '2017-07-10 06:19:41.614000 -03:00' to '2017-07-10 09:23:07.109000 -03:00'
Created package 9 based on time range 2017-07-10 06:19:41.614000 -03:00 to 2017-07-10 09:23:07.109000 -03:00, correlation level typical

adrci> ips generate package 9 in /tmp
Generated package 9 in file /tmp/ORA7445pr_20170710100817_COM_1.zip, mode complete

$ ls -lrht /tmp/ORA7445pr_20170710100817_COM_1.zip
-rw-r--r-- 1 oracle oinstall 11M Jul 10 10:08 /tmp/ORA7445pr_20170710100817_COM_1.zip


Para verificar todas as opções, basta acessar o help;

adrci> help ips

 HELP IPS [topic]
   Available Topics:
        ADD
        ADD FILE
        ADD NEW INCIDENTS
        CHECK REMOTE KEYS
        COPY IN FILE
        COPY OUT FILE
        CREATE PACKAGE
        DELETE PACKAGE
        FINALIZE PACKAGE
        GENERATE PACKAGE
        GET MANIFEST
        GET METADATA
        GET REMOTE KEYS
        PACK
        REMOVE
        REMOVE FILE
        SET CONFIGURATION
        SHOW CONFIGURATION
        SHOW FILES
        SHOW INCIDENTS
        SHOW PACKAGE
        UNPACK FILE
        UNPACK PACKAGE
        USE REMOTE KEYS

E para verificar as configurações atuais do IPS:

adrci> ips  SHOW CONFIGURATION

Então é isso pessoal. Uma dica rápida mas que ajuda bastante no momento da abertura do SR.

Mais informações: ADRCI

Abraço
Mario